General questions
Anything about the product, plans, or getting started — the team is one email away.
hello@nawaa.aiأسئلة عامة
للاستفسارات المتعلقة بالمنتج والخطط وبدء الاستخدام، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.
Support
Help, when your campaign can’t wait.
Reach the Nawaa team by email for accounts, billing, and generation questions. We aim to reply within one business day.
Sun–Thu, response within ~1 business day
النسخة العربية
دعم احترافي عندما لا تحتمل حملتك الانتظار.
تواصل مع فريق نواة عبر البريد الإلكتروني لاستفسارات الحساب والفوترة والتوليد. نهدف إلى الرد خلال يوم عمل واحد.
hello@nawaa.aisupport@nawaa.ai
Technical support
Account access, billing, generation issues, or bugs — send details and we will help you resolve it.
support@nawaa.aiالدعم الفني
للدخول إلى الحساب أو الفوترة أو مشكلات التوليد أو الأعطال، أرسل التفاصيل وسنساعدك في حلها.
Common topics
موضوعات الدعم الشائعة
Accounts and workspaces
Signing in, inviting teammates, roles, and switching or closing a workspace.
الحسابات ومساحات العمل
تسجيل الدخول، دعوة الفريق، الصلاحيات، وتبديل أو إغلاق مساحة العمل.
Plans and billing
Upgrading, plan limits, invoices, and questions about renewals.
الخطط والفوترة
الترقية وحدود الخطط والفواتير والاستفسارات المتعلقة بالتجديد.
Generation and tools
Plans, visuals, captions, hashtags, and getting better results from each tool.
التوليد والأدوات
الخطط والتصاميم والنصوص والوسوم، وكيفية تحقيق نتائج أفضل من كل أداة.
Account deletion
Request account and associated personal-data deletion through our public, verified process.
حذف الحساب
اطلب حذف الحساب والبيانات الشخصية المرتبطة به من خلال إجراءاتنا العامة والموثّقة.